2025年5月、弊社は日本最大級のフリマアプリ「メルカリ」様と共同で、中華圏ユーザーに向けたYouTubeマーケティング施策を実施いたしました。本記事では、その取り組みの詳細と成果についてご紹介いたします。
クライアント様の課題
メルカリ様は中華圏の消費者に向けて、以下の3つの重要なメッセージを効果的に伝えたいという課題をお持ちでした。
- 商品の豊富さと希少性 – 日本独自の希少価値の高い商品が多数出品されていること
- 多彩なプロモーション – 定期的に様々な形式の魅力的なセールが開催されていること
- 国際配送サービス – 海外ユーザーでも簡単に注文・購入できるシステムが整っていること
弊社の戦略：「開箱（アンボクシング）」動画による実体験の共有
これらの課題に対応するため、弊社では「日本中古網購挖寶 開箱我3折入手的日本名牌&超稀有潮玩 附二手淘货攻略」（日本の中古ネットショッピングで掘り出し物発見！3割の価格で手に入れた日本ブランド＆超レアなトレンドアイテムの開封レビュー、中古品掘り出し術付き）というタイトルのYouTube動画を企画・制作いたしました。
戦略のポイント
- 実際の商品開封体験を通じた訴求
メルカリで実際に購入した4つの商品を開封する様子を撮影。すべて非常に安価で入手した「掘り出し物」を厳選し、視聴者の興味を引く内容にしました。 - 商品選定の工夫
- 入手困難な限定コレクターズアイテム
- 新品の3割程度の価格で購入できる日本ブランドの名品
- 予想外の希少な日本のアンティークアイテム
- プロモーションとの連動
「メルカリ掘り出し物ウィーク」キャンペーンに合わせたタイミングで配信し、新規・既存ユーザー向けの特典（20%オフクーポン3枚、新規ユーザーには50%オフクーポン1枚）を紹介。 - 具体的な購入方法の案内
国際配送サービスの利用方法や注文手順を丁寧に解説し、実際の購入へのハードルを下げる工夫を施しました。
成果
この施策は大きな成功を収め、以下のような成果を上げることができました：
- YouTube動画の再生回数が1週間で約4万回に達し、予想を上回る視聴者数を獲得
- 動画説明欄に設置したリンクから多数のユーザーがメルカリサイトへ訪問・登録
- キャンペーン期間中の実際の注文数増加に貢献
- 視聴者からは「こんな掘り出し物が見つかるなんて知らなかった」「国際配送が簡単で驚いた」などの好意的なコメントが多数
成功の鍵
本施策の成功には、以下の2つの要素が大きく貢献したと考えています：
- 抽象的な概念ではなく具体的な商品体験を提示
「安い」「希少」といった抽象的な概念ではなく、実際の商品とその価値を具体的に見せることで、視聴者の関心と共感を獲得できました。 - キャンペーンとの連動によるタイミングの最適化
「メルカリ掘り出し物ウィーク」に合わせた配信により、宣伝効果だけでなく実際の購買行動を促進することができました。これにより、クライアント様の売上向上に直接貢献するとともに、視聴者にも実質的なメリットを提供することができました。
まとめ
本事例は、SNSマーケティングにおいて「実体験」と「タイミング」がいかに重要かを示しています。弊社では、クライアント様の課題を深く理解し、ターゲット市場の特性に合わせたコンテンツ制作と戦略立案を得意としております。
中華圏を含むグローバル市場へのアプローチをご検討のお客様は、ぜひお気軽にご相談ください。貴社の商品・サービスの魅力を最大限に引き出すマーケティング戦略をご提案いたします。